Это эффективное решение, которое позволяет компаниям улучшить процессы клиентского обслуживания, повысить производительность и доходы, а также укрепить отношения с клиентами.
от 30 000 ₽
Заказать консультацию
Заполните эту форму и мы перезвоним вам в течении 30 минут
Поддержка 24/7
Ведение под ключ
Результаты за 2 недели
Кому поможет внедрение AmoCRM
Каждый бизнес или организация, которые хотят повысить качество обслуживания клиентов, должны задуматься о внедрении CRM-системы. Это особенно актуально для розничной торговли, отелей, финансовых учреждений, сферы здравоохранения и некоммерческих организаций. CRM помогает сэкономить время и ресурсы, автоматизируя ключевые процессы, такие как управление обращениями и оперативное решение вопросов поддержки клиентов.
Цели внедрения AmoCRM
Главная цель внедрения CRM — повысить вовлеченность и удовлетворенность клиентов за счёт персонализированных услуг, основанных на их индивидуальных предпочтениях. Помимо этого, CRM помогает улучшить командное взаимодействие и предоставляет важную аналитику для оценки продуктивности работы менеджеров.
Внедрение CRM приносит множество преимуществ, однако его успех во многом зависит от детального планирования на этапе подготовки и регулярного мониторинга на протяжении всего жизненного цикла проекта.
Какую CRM выбрать для бизнеса?
Выбор CRM-системы зависит от того, какие задачи она должна решать для вашего бизнеса — будь то базовые функции управления контактами или расширенные возможности, такие как интеграции с 1С, МойСклад и другими системами. Также важными аспектами могут быть стоимость лицензий, возможность индивидуальной настройки, доступ из любой точки и устройства, а также наличие облачного хранилища.
На сегодняшний день существует множество CRM-систем на рынке. С 2017 года мы занимаемся внедрением AmoCRM и считаем её одним из лучших решений для компаний на русскоязычном рынке.
Этапы работ по внедрению CRM
Анализ потребностей
Определяем задачи и цели CRM, анализируем текущие бизнес-процессы для лучшего понимания.
Выбор системы
Подбираем идеальное CRM-решение на основе потребностей компании и необходимого функционала.
Настройка и интеграция
Настраиваем CRM под ваши процессы: подключаем к 1С, телефонии и другие нужные сервисы.
Перенос данных
Аккуратно переносим все данные: контакты, сделки, клиентов — в новую систему.
Обучение команды
Проводим тренинги для ваших сотрудников, чтобы они легко освоили новую CRM.
Запуск и тестирование
Тщательно проверяем работу системы и запускаем её в полную силу.
Работаем с FriendAdmin уже несколько месяцев. Внедрение AmoCRM прошло быстро и профессионально. Система настроена идеально под наши процессы, и теперь у нас полный контроль над клиентами. Спасибо за помощь!
Ольга П.
Read More
Анна из FriendAdmin великолепно справилась с нашей задачей. Она помогла внедрить AmoCRM и настроила все необходимые интеграции. Теперь у нас прозрачная воронка продаж, и эффективность команды заметно выросла.
Дмитрий К.
Read More
Обратился в FriendAdmin для внедрения AmoCRM. Настроили всё быстро, грамотно и без лишних вопросов. Теперь продажи автоматизированы, а сотрудники работают эффективнее. Рекомендую!
Екатерина Л.
Read More
Андрей из FriendAdmin проявил себя как настоящий профессионал. Внедрение AmoCRM прошло гладко, и теперь мы используем систему на полную мощность. Поддержка после завершения проекта тоже на высшем уровне!
Иван Г.
Read More
Сотрудничество с FriendAdmin оставило только положительные впечатления. Настройка AmoCRM была выполнена на высшем уровне, учли все наши пожелания. Приятно работать с профессионалами, которые знают своё дело.
Мария В.
Read More
Особая благодарность Екатерине за помощь в настройке AmoCRM. Она объяснила, как использовать систему, и помогла оптимизировать нашу работу с клиентами. Мы очень довольны результатом!
Сергей Н.
Read More
Большое спасибо FriendAdmin за отличную работу с AmoCRM. Теперь наша команда может работать быстрее и продуктивнее. Удобно, понятно и эффективно — то, что нужно для бизнеса!
Previous
Next
Вопросы и ответы
Какие интеграции поддерживает AmoCRM и как они могут помочь бизнесу?
AmoCRM поддерживает интеграции с множеством популярных сервисов, включая мессенджеры (WhatsApp, Telegram), почтовые сервисы, телефонные системы (IP-телефония), платежные системы и рекламные платформы. Эти интеграции помогают автоматизировать процессы общения с клиентами, улучшить обработку заявок, отслеживать маркетинговые кампании и управлять продажами в одном месте.
Можно ли настроить AmoCRM для автоматической отправки сообщений клиентам через мессенджеры?
Да, AmoCRM позволяет настраивать автоматическую отправку сообщений клиентам через интегрированные мессенджеры, такие как WhatsApp, Telegram и другие. Вы можете автоматизировать рассылку приветственных сообщений, напоминаний о встречах или предложений, что значительно ускоряет работу с клиентами и повышает их вовлеченность
Как AmoCRM помогает отслеживать эффективность работы отдела продаж?
AmoCRM предоставляет подробную аналитику по продажам: количество сделок, их статус, конверсия по каждому этапу воронки, скорость обработки заявок и средний чек. Эти метрики позволяют отслеживать эффективность работы менеджеров по продажам, выявлять узкие места и принимать меры для их устранения.
Какие возможности аналитики и отчетности предоставляет AmoCRM?
AmoCRM предлагает различные отчеты: по сделкам, конверсии, эффективности воронки продаж, активности менеджеров и доходам. Также есть возможность настраивать пользовательские отчеты под нужды компании, чтобы точно отслеживать ключевые показатели бизнеса и принимать обоснованные решения.
Какие функции AmoCRM могут помочь в управлении проектами внутри команды?
AmoCRM предлагает возможность создания задач для команды и отслеживания их выполнения. Можно привязывать задачи к конкретным сделкам, назначать ответственных и следить за сроками выполнения. Это позволяет улучшить координацию внутри команды и эффективно управлять проектами.
Остались вопросы?
Оставьте заявку на консультацию
Работаем по России и СНГ
Нам не важно, где находится ваш бизнес! Запустим внедрение AmoCRM в любом городе и в любой стране СНГ. Заказывайте ведение контекстной рекламы в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Брянске и других городах РФ.