Новая сделка автоматически назначается следующему свободному менеджеру по round-robin. Расписание, лимиты нагрузки и таймер реакции — сделки больше не теряются.
От новой сделки до назначения менеджера за секунды
В amoCRM поступает новая сделка из любого источника
amoCRM мгновенно отправляет уведомление в систему
Система выбирает следующего свободного менеджера по расписанию и лимитам
Ответственный менеджер автоматически назначается на сделку
Все инструменты для справедливого распределения нагрузки
Справедливое распределение сделок по кругу между активными менеджерами
Индивидуальные рабочие часы для каждого менеджера — сделки назначаются только в рабочее время
Максимальное количество активных сделок на менеджера — защита от перегрузки
Если менеджер не отреагировал за 20 минут — сделка автоматически переназначается другому
Сделки, пришедшие ночью или в выходные, копятся в очереди и распределяются утром
Настройка менеджеров, расписания, лимитов и мониторинг распределения в удобном интерфейсе
Установите виджет и начните распределять сделки
Найдите «Автораспределение сделок» в amoMarket и нажмите «Установить»
Нажмите «Подключить» в настройках виджета — авторизуйтесь через OAuth
После подключения вы получите логин и пароль от дашборда — сохраните их
В дашборде проверьте список менеджеров, установите расписание и лимиты нагрузки
Активируйте переключатель — сделки начнут автоматически распределяться
Единый тариф без ограничений по количеству менеджеров