IT-поддержка бизнеса
Системное администрирование, техподдержка сайтов, сопровождение 1С. Мониторинг 24/7, быстрое реагирование и предсказуемый бюджет.
Направления поддержки
Системное администрирование
Настройка и обслуживание серверов, сетевого оборудования, рабочих станций. Мониторинг инфраструктуры, резервное копирование, обеспечение информационной безопасности.
Поддержка сайтов
Техническое обслуживание сайтов: обновление CMS и плагинов, устранение ошибок, мониторинг доступности, резервное копирование, защита от взломов.
Сопровождение 1С
Установка, настройка и обновление 1С. Доработка конфигураций под ваши бизнес-процессы, интеграция с банками и внешними системами, обучение сотрудников.
Почему выбирают нас
- Мониторинг серверов и сайтов 24/7
- Время реагирования на критические инциденты — до 30 минут
- Регулярное резервное копирование данных
- Настройка информационной безопасности и антивирусной защиты
- Ежемесячные отчёты о выполненных работах
- Персональный менеджер и выделенная команда специалистов
- Фиксированная ежемесячная стоимость без скрытых платежей
Стоимость поддержки
| Услуга | Стоимость | Описание |
|---|---|---|
| Системное администрирование | от 20 000 ₽/мес | Обслуживание серверов, сети, рабочих мест |
| Поддержка сайта | от 10 000 ₽/мес | Обновления, мониторинг, бэкапы, исправление ошибок |
| Сопровождение 1С | от 15 000 ₽/мес | Обновление, доработка, интеграция, консультации |
| Комплексный IT-аутсорсинг | от 40 000 ₽/мес | Полная IT-поддержка компании под ключ |
Частые вопросы
Критические инциденты (сервер недоступен, сайт не работает) обрабатываются в течение 30 минут. Стандартные заявки — в течение 2–4 рабочих часов. У каждого клиента есть прямой канал связи с ответственным инженером.
Да, вы можете выбрать любое направление отдельно: только поддержку сайта, только системное администрирование или только сопровождение 1С. Также доступен комплексный пакет со скидкой.
В отчёт входит: список выполненных работ и решённых инцидентов, данные мониторинга (аптайм, загрузка серверов), статус резервных копий, рекомендации по улучшению инфраструктуры и план работ на следующий месяц.
Нужна надёжная IT-поддержка?
Оставьте заявку, и мы предложим оптимальный план поддержки для вашей компании.
Заказать поддержку