Автоматизация биллинга для IT-компаний
Бот, который каждый день проверяет подписки ваших клиентов, генерирует счета-оферты и создаёт задачи в CRM. Вы перестаёте заходить в личные кабинеты вручную — всё приходит в Telegram.
от 10 000 ₽/мес
Проблема
IT-компания обслуживает 15-50 клиентов. Каждый использует 2-5 SaaS-сервисов: Wazzup24, Bitrix24, amoCRM, Яндекс.Директ, хостинг, телефонию. Итого 30-200 подписок, которые нужно проверять, продлевать и перевыставлять счета клиентам.
Менеджер тратит 4-6 часов в неделю на ручную работу: заходит в каждый личный кабинет, смотрит даты окончания, создаёт счёт в Word, отправляет клиенту, ставит задачу в CRM. Пропускает сроки — клиент остаётся без WhatsApp-канала на выходных. Забывает выставить счёт — компания теряет деньги.
Что мониторим
Подключаем все SaaS-сервисы, которыми пользуются ваши клиенты. Для сервисов без API используем Playwright — headless-браузер, который логинится в личный кабинет как живой человек.
Wazzup24
Мониторинг всех каналов: WhatsApp, Telegram, Instagram, VK, Avito, Viber. Отслеживаем сроки подписок, тарифы, даты окончания. Алерт за 10 дней, критический — за 3 дня. Автоматическая генерация счёта с учётом партнёрской скидки 35%.
Яндекс.Директ
Баланс рекламного кабинета, средний расход в день, прогноз «хватит на N дней». Алерт когда баланса осталось на 7 дней или менее. Месячный отчёт расходов автоматически выгружается в Google Sheets.
Bitrix24
Лицензии клиентов через партнёрский кабинет partners24. Даты окончания, тарифы, стоимость продления. Поддержка обязательной двухфакторной авторизации (TOTP-код генерируется программно).
amoCRM
Подписки клиентских аккаунтов, тарифы, сроки. Мониторинг через партнёрский кабинет с автоматическим логином.
SMS.ru и телефония
Баланс SMS-рассылок, баланс телефонии (UIS/Новосистем). Алерт при низком балансе с рекомендацией суммы пополнения.
Входящие счета (Gmail)
Автоматический мониторинг почты: находит входящие счета от поставщиков (хостинг, Diginetica, телефония), пересылает PDF в Telegram и создаёт задачу «оплатить» в CRM.
Как это работает
Полный цикл от мониторинга до задачи в CRM — без участия человека.
Ежедневная проверка
Каждый день в 10:00 бот логинится в личные кабинеты всех сервисов. Для сервисов с API — запрашивает данные напрямую. Для остальных — использует Playwright (headless-браузер) с поддержкой 2FA.
Классификация
Подписки делятся по срочности: истекшие, критические (≤3 дня), предупреждение (≤10 дней), в порядке. Балансы — по прогнозу дней до нуля. Система помнит, о чём уже предупреждала — не дублирует алерты.
Счёт-оферта
Для подписок в зоне предупреждения автоматически генерируется счёт-оферта: DOCX из шаблона с реквизитами, автоинкрементным номером, суммой и электронной подписью. Номер счёта ведётся непрерывно.
Алерт + задача
В Telegram приходит сообщение с деталями и прикреплённым счётом. Параллельно создаётся задача в Bitrix24 с дедлайном, ответственным менеджером и наблюдателем. Осталось только переслать счёт клиенту.
Сравнение: автоматизация vs ручная работа
| Параметр | BillPilot | Ручная проверка |
|---|---|---|
| Время на проверку 30 подписок | 2 минуты (автоматически) | 4-6 часов в неделю |
| Пропущенные подписки | 0 — проверяется каждый день | 2-3 в месяц (человеческий фактор) |
| Генерация счёта | Автоматически с реквизитами и подписью | 15-20 минут вручную в Word |
| Задача в CRM | Создаётся автоматически с дедлайном | Забывается в 30% случаев |
| Контроль балансов | Ежедневно с прогнозом | Раз в неделю «когда вспомнят» |
| Стоимость | от 10 000 ₽/мес | Часть зарплаты менеджера (~20 000 ₽/мес) |
Тарифы
Стоимость зависит от количества подписок и сервисов. Внедрение — от 50 000 руб. разово.
Базовый — 10 000 ₽/мес
До 20 клиентских подписок. 3 сервиса (например, Wazzup24 + Яндекс.Директ + SMS.ru). Telegram-алерты. Генерация счетов-оферт. Подходит для небольших студий с 5-10 клиентами.
Бизнес — 25 000 ₽/мес
До 100 подписок. Все поддерживаемые сервисы. Интеграция с Bitrix24/amoCRM. Счета-оферты с реквизитами. Мониторинг входящих счетов из Gmail. Ежемесячные отчёты в Google Sheets. Оптимально для студий с 15-30 клиентами.
Корпоративный — 50 000 ₽/мес
Безлимит подписок. Кастомные интеграции с любыми сервисами. Веб-дашборд со сводкой. Приоритетная поддержка. Добавление новых сервисов по запросу. Для крупных агентств с 50+ клиентами.
Результаты
82 автоматические проверки за первую неделю
Бот ежедневно проверяет 7 сервисов для всех клиентов. За первую неделю — 82 проверки, 0 пропущенных подписок. Ранее менеджер проверял раз в неделю и регулярно пропускал сроки.
22 счёта-оферты сгенерированы автоматически
Каждый счёт — с правильными реквизитами, суммой с учётом партнёрской скидки и автоинкрементным номером. Раньше на это уходило 6-8 часов в месяц ручной работы.
2 критические подписки пойманы вовремя
Бот обнаружил 2 подписки Wazzup24 с остатком менее 3 дней, которые менеджер пропустил. Клиенты не потеряли WhatsApp-каналы на выходных.
Частые вопросы
Из коробки: Wazzup24, Bitrix24, amoCRM, Яндекс.Директ, SMS.ru, AIDeploy, Gmail (входящие счета). Можем подключить любой сервис с личным кабинетом через Playwright или API. Добавление нового сервиса — 1-3 рабочих дня.
Для сервисов без API мы используем Playwright — headless-браузер, который логинится в личный кабинет, перехватывает XHR-запросы и парсит данные о подписках. Поддерживается двухфакторная авторизация (TOTP-коды генерируются программно).
Алерты с прикреплённым счётом-офертой отправляются в Telegram-бота. Параллельно создаётся задача в Bitrix24 или amoCRM с дедлайном и ответственным менеджером. Можно настроить отправку на email.
Да. Система генерирует счета-оферты из вашего шаблона DOCX: подставляет реквизиты, номер, дату, наименование услуги, период и сумму. Добавляет электронную подпись. Номера ведутся автоматически (непрерывная нумерация).
Все учётные данные хранятся в зашифрованном .env файле на вашем сервере. Система работает на вашей инфраструктуре — данные не покидают ваш сервер. Мы рекомендуем использовать отдельные сервисные аккаунты с минимальными правами.
Внедрение — от 50 000 руб. разово: настройка сервера, подключение сервисов, шаблоны счетов, интеграция с CRM, тестирование. Поддержка — от 10 000 руб./мес: мониторинг, обновления при изменении интерфейсов сервисов, добавление новых интеграций.
Полезные материалы
- Кейс: как мы автоматизировали биллинг IT-компании — подробная статья с техническими деталями
- AI-агенты для бизнеса — автоматизация бизнес-процессов с помощью ИИ
- CRM-системы — внедрение Bitrix24 и amoCRM
- Аналитика для бизнеса — дашборды и отчёты на Metabase
Автоматизируйте биллинг вашей IT-компании
Оставьте заявку — мы проанализируем ваши сервисы, посчитаем экономию и предложим план внедрения. Первая консультация — бесплатно.
Получить консультацию Смотреть демо